交通事故导致职员伤亡是常有些事,在交通事故中最容易见到的财产损失,交通事故后,自己的损失或者给别人导致的损失可以第一在车险中获偿,那样交通事故货损理赔程序是什么样的?详细情况请看下文律图记者为你介绍。
保险法交通事故货损理赔程序
在发生货运险事故之后,请根据以下步骤进行操作或筹备材料:
第一步:保险
1、如发生交通事故,现场司机需先报交警,然后联系货主或货运部,告知出险状况;
2、由投保人或被保人准时拨打中国人保财险客服向PICC进行保险处置,报险时需告知准确的保单号和出险状况:时间、地址、何种事故、大概损失数目、现场司机名字、电话与货主名字、电话。
第二步:现场处置
1、被保险人或承运人应采取必要的手段以预防损失的扩大,保险公司对此提出处置建议的,应按保险企业的需要办理,所支出的成本可由保险公司负责,但以与理赔金额之和低于该批
货物的保险金额为限。被保险人除向保险公司报损外,还应同时向承运人及有关责任方索取货损、货差证明;
2、不是所有些出险事故保险公司都会安排现场查勘,出险后,承运人或被保险人需依据出险状况进行断定,判断此事故是不是在保险责任范畴之内,且货物损失额是不是达到保单列明的免陪额,你可拨打中国人保财险客服进行咨询,帮助你判明状况;
3、若是交通事故或者汽车事故,需要拿到交警部门出具的事故认定书,这是后面理赔环节中的要紧资料。请注意:假如事故认定书中明确认定是因为超载超限导致的事故,被保险人需要根据基本险进行承保,并且货主或投保人应在进行投保时明确告知且承运人有有关交管部门出示的三超准运证,不然,保险公司有权认定此事故不在保险责任范畴之内。
第三步:提供理赔材料
1、保险单说明:因为是网上投保,因此保险单无所谓原件或正本,假如在购买保险时没需要打印保险单,出险后可到投保处进行打印;
2、发票说明:此文件在确定理赔金额时有要紧价值。假如此文件证明的货物价值与你投保金额不符,则低于投保金额的按实质价值计算,高于投保金额的按投保金额计算,确认赔付时需按比率进行赔付;
3、运输协议或合同说明:被保险人与承运人之间,就投保货物的运输协议或合同。承运汽车机动车辆行驶证、司机驾照;
4、公安交管部门开具的事故认定书说明:因为运输汽车自己都有保险,一旦出现事故,此文件在车险索赔中也是需要提交的文件,因此在出现责任事故时,必须要复印此文件,以防用户将此文件原件提交给为汽车提供保险的保险公司后,没复印件提供给货主用于本保险的索赔;
5、司机出具的事故过程证明 说明:如交通事故导致的出险状况,需该票货物的承运司机出具一份有该司机签名的事故过程证明;
6、损失清单及损失价格报表说明:损失清单应与收货方出具的收货证明相适应、损失价格应与上面提供的证明货物价值的文件相适应,如有关文件自相矛盾,会干扰理赔速度;
7、详细交付清单 说明:假如运输合同或协议中已有货物详细内容,则可不需要再提供此项文件;
8、事故照片 说明:事故发生时,如保险公司进行了现场查勘则事故照片不需要货主再提供;
9、承运汽车驾驶员的驾照与承运汽车的行驶证;
10、收货方的收货证明说明:如事故现场查勘时很难确定损失数目,保险公司会告知货主交货时请收货方出具收货证明。其中应写明实质收货数目、拒收数目及缘由,并有收货方签字盖章;
11、当地人保保险公司进行现场勘验后出示的勘验报告;
12、如涉及仪器设施的损失,提供正式的检验报告;
13、除以上材料以外,依据现场或状况不同,保险人提出需被保人提供的其他材料。